A lei 14.064 de 2020 trata sobre maus tratos com animais e deve ser conhecida pela população. A extencionista social da Emater-Santiago, Clarijane Machado Tessari destacou algumas atitudes que caracterizam maus tratos como amarrar e acorrentar animal, aqueles que não têm onde ficar, assim como bater, espancar, chutar, mutilar, atropelar, deixar de prestar socorro, desassistido de água ou alimento, bem como falta de assistência médico veterinária.
Citou ainda situações de abandono ou envenenamento, rinhas de galo ou de cães, entre outras. Ela chamou atenção para a guarda responsável de um animal e que o pretendente meça suas condições antes de adotar um e não haja apenas pela emoção, evitando com isso o abandono.
Em Santiago já existem várias iniciativas de pessoas que colocam água e comida aos cães de rua, que foram abandonados e passaram a ser adotados por várias pessoas.