Em Santiago, uma mulher natural do Rio de Janeiro e que há cerca de cinco meses reside na cidade, registrou que possui um cartão das Lojas Renner há aproximadamente dez anos e no mês de abril do corrente ano efetuou compras na numa loja da rede em Porto Alegre.
Que na data de ontem ao imprimir o boleto foi surpreendida pela existência de mais três compras indevidas perfazendo um total de R$ 1,6 mil. Em contato com a central das Lojas Renner, foi informada que as compras foram realizadas no dia 10 de junho na cidade de Santos (SP) e que seu cadastro havia sido atualizado na mesma data.
A comunicante alega que nunca perdeu seu cartão ou autorizou qualquer pessoa a realizar compras em seu cadastro. Ressaltou que nunca esteve na cidade de Santos (SP). Foi orientada por um atendente a comparecer em uma loja da rede mais próxima para formular uma reclamação, a fim de que o fato seja apurado.